Ключови клиенти

Защо е полезно:

Днес аптечният пазар се консолидира с темпове, които поставят сериозни въпроси пред фармацевтичните производители. Все по-голяма част от приходите зависят от определен брой аптечни вериги. Това са вашите ключови клиенти. Имате ли ефективен и добре разписан подход за работа с тях? Имате ли подготвени специалисти за променената роля на мениджър ключови клиенти? Имате ли организационна, административна, маркетингова и търговска политика за работа с ключови клиенти? Нашата услуга ще ви помогне с тези важни задачи.

Очаквани резултати:

• Разписан процес за работа с ключовите ви клиенти
• Подготвени специалисти за тази важна позиция
• Система за контрол
• Увеличени обороти и печалби

Какво включва услугата:

• Дефиниране на ключовите клиенти
• Оценка на сегашните нива на отношения с клиентите и възможностите за развитието на тези взаимоотношения
• План за постигане на бизнес целите
• Анализ на ефективността на съществуващите модели за работа с ключовия клиент - търговските предложения, крайните цени и позиционирането в асортимента в аптеката/аптечната мрежа